Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Julias Hundebetreuung Wermelskirchen (nachfolgend „Dienstleisterin“) und den Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Leistungen im Bereich Hundebetreuung und Gassi-Service in Wermelskirchen und Umgebung.
2. Vertragsgegenstand
Die Dienstleisterin bietet professionelle Hundebetreuung sowie einen zuverlässigen Gassi-Service (Gassi Service) für Hunde aller Rassen und Größen an. Der genaue Leistungsumfang (z. B. Dauer der Betreuung, Anzahl der Gassi-Runden) wird individuell mit dem Auftraggeber vereinbart.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber eine Betreuungsleistung bucht und die Dienstleisterin diese annimmt (schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular auf der Webseite).
4. Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise für Hundebetreuung und Gassi-Service richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste und werden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt in der Regel in bar oder per Überweisung nach Absprache.
Bei langfristigen Betreuungsverträgen kann eine Vorauszahlung vereinbart werden.
5. Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber versichert, dass sein Hund geimpft, haftpflichtversichert, frei von ansteckenden Krankheiten und nicht aggressiv gegenüber Menschen oder anderen Hunden ist.
Besonderheiten (z. B. Allergien, Medikamente, Verhaltensauffälligkeiten) müssen vor Betreuungsbeginn mitgeteilt werden.
Für Schäden, die durch den Hund entstehen, haftet die AuftraggeberIn.
6. Pflichten der Dienstleisterin
Die Dienstleisterin verpflichtet sich, den Hund während der vereinbarten Zeit sorgfältig und artgerecht zu betreuen.
Beim Gassi-Service achtet sie auf Sicherheit, artgerechte Bewegung und Rücksichtnahme auf Umwelt und Mitmenschen.
Die Dienstleisterin ist berechtigt, den Hund im Notfall einem Tierarzt vorzustellen. Die Kosten trägt die AuftraggeberIn.
7. Rücktritt und Stornierung
Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet.
Sollte die Dienstleisterin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) nicht in der Lage sein, den Hund zu betreuen, entfällt der Anspruch auf die Leistung. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
8. Haftung
Die Dienstleisterin haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.
Für Schäden, die durch andere Hunde, höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Die Teilnahme am Gassi-Service erfolgt auf eigenes Risiko der AuftraggeberIn.